Sähköinen asiointi

Sotkamon kunta on ottanut käyttöön uuden vesilaskutusohjelman syksyllä 2017. Online liittymä on otettu käyttöön Sotkamon kunnan Vesihuoltolaitoksen/Vesilaitos/Sähköinen asiointi kohdassa. Online liittymän kautta asiakkaat voivat ilmoittaa vesilukemia, katsoa omaa vedenkulutushistoriaa ja muuttaa yhteystietoja. Rekisteröitymiseen tarvitset sähköpostiosoitteen, asiakasnumeron ja edellisen laskun viitenumeron. Tiedot löytyvät vesilaskusta. Tulevat tasauslaskut tullaan tekemään jatkossa lokakuun lopun tilanteen mukaan siten, että tasauslukemat otetaan huomioon loka-joulukuun laskutuksen yhteydessä. Mittarinluentapyynnöt lähetetään lokakuun alkupuolella tavallisen vesimittarin omaaville asiakkaille, etämittareista ei tule luentapyyntöä.

Veden mittaus ja laskutus

Veden mittaus

Vesi- ja jätevesilaskutus perustuu kiinteistökohtaisella vesimittarilla mitattuun veden kulutukseen. Kiinteistön omistajat ilmoittavat lokakuun viimeisen päivän vesimittarinlukeman vuosittain joko laitoksen lähettämällä mittarinlukukortilla tai Sotkamon kunnan kotisivuilla olevan linkin kautta. Palvelun kautta voit tarkkailla vedenkulutustasi, muuttaa yhteystietojasi sekä selailla laskutietojasi.

Voit rekisteröityä sähköiseen asiointipalveluun tästä: Online rekisteröityminen

Rekisteröitymiseen tarvitset sähköpostiosoitteen, asiakasnumeron ja edellisen laskun viitenumeron.

Vesimittarit ovat laitoksen omaisuutta. Vesilaitos on aloittanut vesimittareiden vaihdon etäluettaviin vesimittareihin kaduittain työohjelman puitteissa, mutta vanhoja mittareita on vielä paljon. Mikäli huomaat toimintahäiriöitä vesimittarissa, pyydämme ottamaan välittömästi yhteyttä vesilaitokseen.

Pyydämme teitä lukemaan vesimittarinne 31.10.2021 ja ilmoittamaan lukemat painamalla alla olevaa kuvaketta:

Ilmoita lukema.

Laskutus

Laskutus suoritetaan neljä kertaa vuodessa, kolme laskutuskertaa perustuu edellisen vuoden ilmoitetun kulutuksen perusteella laskettuun arvioon ja yksi laskutuskerta (tasauslaskutus) perustuu joko asiakkaan tai laitoksen suorittamaan vesimittarin luentaan vuoden viimeisessä laskussa. Jotta arviolaskutus vastaisi mahdollisimman hyvin todellista kulutusta, pyydämme asiakkaitamme ilmoittamaan laitokselle vedenkulutuksessa tapahtuvat suuremmat muutokset, esim. huomattava muutos henkilömäärässä ym.