Sähköisen asioinnin linkit

Sotkamon kunta on ottanut käyttöön uuden vesilaskutusohjelman syksyllä 2017. Online liittymä on otettu käyttöön Sotkamon kunnan Vesihuoltolaitoksen/Vesilaitos/Sähköisen asioinnin linkit -kohdassa. Online liittymän kautta asiakkaat voivat ilmoittaa vesilukemia, katsoa omaa vedenkulutushistoriaa ja muuttaa yhteystietoja. Rekisteröitymiseen tarvitset sähköpostiosoitteen, asiakasnumeron ja edellisen laskun viitenumeron. Tiedot löytyvät vesilaskusta. Ensimmäiset vesilaskut on lähetetty asiakkaille uudella ohjelmalla viikolla 38. Tulevat tasauslaskut tullaan tekemään jatkossa lokakuun lopun tilanteen mukaan siten, että tasauslukemat otetaan huomioon loka-joulukuun laskutuksen yhteydessä. Mittarinluentapyynnöt lähetetään lokakuun alkupuolella.

Veden mittaus ja laskutus

Veden mittaus

Vesi- ja jätevesilaskutus perustuu kiinteistökohtaisella vesimittarilla mitattuun veden kulutukseen. Kiinteistön omistajat ilmoittavat lokakuun viimeisen päivän vesimittarinlukeman vuosittain joko laitoksen lähettämällä mittarinlukukortilla tai Sotkamon kunnan kotisivuilla olevan linkin kautta. Palvelun kautta voit tarkkailla vedenkulutustasi, muuttaa yhteystietojasi sekä selailla laskutietojasi.

Voit rekisteröityä sähköiseen asiointipalveluun tästä Online -linkistä: Online rekisteröityminen

Rekisteröitymiseen tarvitset sähköpostiosoitteen, asiakasnumeron ja edellisen laskun viitenumeron.

Vesimittarit ovat laitoksen omaisuutta. Varmistaakseen, että vesimittarit toimivat oikein, laitos vaihtaa kustannuksellaan vesimittarit n. 10 vuoden välein. Mikäli huomaat toimintahäiriöitä vesimittarissa, pyydämme ottamaan välittömästi yhteyttä vesilaitokseen.

Laskutus

Laskutus suoritetaan neljä kertaa vuodessa, kolme laskutuskertaa perustuu edellisen vuoden ilmoitetun kulutuksen perusteella laskettuun arvioon ja yksi laskutuskerta (tasauslaskutus) perustuu joko asiakkaan tai laitoksen suorittamaan vesimittarin luentaan vuoden viimeisessä laskussa. Jotta arviolaskutus vastaisi mahdollisimman hyvin todellista kulutusta, pyydämme asiakkaitamme ilmoittamaan laitokselle vedenkulutuksessa tapahtuvat suuremmat muutokset, esim. huomattava muutos henkilömäärässä ym.